Spedizione Italia/Estero
Per il prodotto fresco
ITALIA: Le spese di spedizione sono gratuite con l’acquisto di tartufo fresco per ordini superiori a 25 €. Per acquisti inferiori a 25 € il costo di spedizione è di € 8.50 compresa iva.
ESTERO: Le spese di spedizione sono calcolate in base al CAP. Sono gratuite con l’acquisto di BOX TARTUFO FRESCO.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al mercoledì, per ordini pervenuti entro le ore 12:00 del mercoledì; fatto eccezione per le aree considerate dal corriere “remote” o “disagiate” e le isole in cui le spedizioni vengono effettuate solo il lunedì e il martedì per ordini pervenuti entro le ore 12:00 del martedì.
Gli ordini pervenuti dopo tale ora verranno elaborati e spediti il lunedì successivo.
Le spese di imballaggio rimangono sempre a carico dell’azienda Agritaste.
Prendiamo tutte le precauzioni per garantire la freschezza del prodotto. L’azienda si avvale dell’utilizzo di box termici in polistirolo per uso alimentare; inoltre in base alla stagione e alla zona di destinazione vengono inseriti all’interno del box da uno a più ghiacci refrigeranti.
È possibile spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, ad esempio per inviare un regalo.
Per i prodotti conservati
ITALIA: Le spese di spedizione per un carrello superiore a 25 € sono gratuite. Per acquisti inferiori a 25 € il costo di spedizione è di € 8.50 compresa iva.
ESTERO: Le spese di spedizione sono calcolate in base al CAP.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al giovedì, per ordini pervenuti entro le ore 12:00 del giovedì.
Gli ordini pervenuti dopo tale ora verranno elaborati e spediti il lunedì successivo.
Le spese di imballaggio rimangono sempre a carico dell’azienda Agritaste.
Prendiamo tutte le precauzioni per garantire che i prodotti conservati in vetro arrivino integri alla destinazione, infatti utilizziamo pluriball e materiale analogo per proteggerli da eventuali urti.
Gli ordini misti (prodotto fresco + conserve) seguono la logica della spedizione del prodotto fresco.
È possibile spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione, ad esempio per inviare un regalo.
Tracciabilità della spedizione
Dopo aver effettuato un ordine, Le invieremo un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’acquisto. Alla partenza del pacco, Le invieremo una seconda e-mail contenente il numero di tracciabilità della spedizione e il corriere a cui è stato affidato l’ordine.
Consegna Italia/Estero
Ci avvaliamo per la consegna degli ordini di corriere espresso (SDA, TNT, DHL, UPS). La scelta del corriere a cui affidare il pacco avviene di volta in volta in base al periodo e alle criticità che possono arrivare nei periodi di festività.
La consegna avviene normalmente nelle 24 ore successive dalla partenza dell’ordine, fatto eccezione per aree considerate dal corriere “remote” o “disagiate” e le isole dove impiega generalmente 48 ore.
Qualora dovessero sorgere delle problematiche che farebbero slittare la consegna di ulteriore 24 ore, il prodotto non è da considerarsi non adeguato.
L’azienda è sempre a completa disposizione per valutare ogni singolo caso, considerando sempre che comunque il cliente non soddisfatto può avvalersi del diritto di reso.
