Spedizione Italia/Estero
Für Frischware
ITALIA: Le spese di spedizione sono sempre gratuite con l’acquisto di tartufo fresco.
ESTERO: Le spese di spedizione sono calcolate in base al CAP. Sono gratuite con l’acquisto di BOX TARTUFO FRESCO.
Der Versand erfolgt von Montag bis Mittwoch für Bestellungen, die bis 12 Uhr am Mittwoch eingehen; ausgenommen sind Gebiete, die vom Kurier als "abgelegen" oder "ungünstig" eingestuft werden, und Inseln, wo der Versand nur am Montag und Dienstag für Bestellungen erfolgt, die bis 12 Uhr am Dienstag eingehen.
Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet und versandt.
Die Verpackungskosten gehen immer zu Lasten von Agritaste.
Wir treffen alle Vorkehrungen, um die Frische des Produkts zu gewährleisten. Das Unternehmen verwendet Thermoboxen aus Polystyrol für Lebensmittel; außerdem werden je nach Jahreszeit und Bestimmungsgebiet ein bis mehrere Kühlakkus in die Box gelegt.
Es ist möglich, an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zu senden, z.B. um ein Geschenk zu versenden.
Für konservierte Produkte
ITALIA: Le spese di spedizione per un carrello superiore a 90 € sono gratuite. Per acquisti inferiori a 90 € il costo di spedizione è di € 8.50 compresa iva. Sono sempre gratuite con l’acquisto combinato di tartufo fresco.
ESTERO: Le spese di spedizione sono calcolate in base al CAP. Sono gratuite solo con l’acquisto combinato di BOX TARTUFO FRESCO.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al giovedì, per ordini pervenuti entro le ore 12:00 del giovedì.
Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet und versandt.
Die Verpackungskosten gehen immer zu Lasten von Agritaste.
Wir treffen alle Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die in Glas gelagerten Produkte unversehrt am Bestimmungsort ankommen, und verwenden Luftpolsterfolie und ähnliches Material, um sie vor Stößen zu schützen.
Gemischte Bestellungen (Frischware + Konserven) folgen der Logik des Versands von Frischware.
Es ist möglich, an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse zu senden, z.B. um ein Geschenk zu versenden.
Sendungsverfolgung
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung. Wenn das Paket unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine zweite E-Mail mit der Nummer der Sendungsverfolgung und dem Kurier, dem die Bestellung anvertraut wurde.
Consegna Italia/Estero
Für die Zustellung der Bestellungen nutzen wir Expresskuriere (SDA, TNT, DHL, UPS). Die Wahl des Kurierdienstes, dem wir das Paket anvertrauen, erfolgt von Fall zu Fall, je nach Zeitraum und Kritikalität, die während der Ferienzeiten auftreten können.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, außer in Gebieten, die der Kurier als "abgelegen" oder "ungünstig" einstuft, und auf Inseln, wo sie im Allgemeinen 48 Stunden dauert.
Sollten Probleme auftreten, die zu einer Verzögerung der Lieferung um weitere 24 Stunden führen, gilt das Produkt als nicht geeignet.
Das Unternehmen steht jederzeit zur Verfügung, um jeden Einzelfall zu prüfen, wobei stets zu berücksichtigen ist, dass ein unzufriedener Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen kann.
