Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen (Widerrufsfrist).
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde bei Agritaste eine Rückgabegenehmigung beantragen und seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung unter info@agritaste.com mit Angabe der "Bestellnummer", des Namens des Kunden und der Beschreibung der Produkte mitteilen.
Das Widerrufsrecht gilt für Produkte, die nach der Lieferung ordnungsgemäß gelagert und ungeöffnet und versiegelt aufbewahrt werden.
Der Kunde hat das Recht, vom Kauf frischer Waren zurückzutreten, wenn das Produkt beim Öffnen der Verpackung deutlich verändert ist oder nicht die beim Kauf angegebenen Eigenschaften aufweist.
Das Widerrufsrecht für verderbliche Waren kann ausgeübt werden, indem innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung über unseren E-Mail-Dienst an info@agritaste.com gesendet wird .
Es obliegt dem Unternehmen Agritaste, die Waren abzuholen, sobald es vom Kunden benachrichtigt wird, in jedem Fall aber innerhalb von 24 Stunden, um eine weitere Verschlechterung der Waren zu vermeiden. Die Produkte müssen mit der Isolierverpackung und dem für den Versand verwendeten Kühleis zurückgeschickt werden.
Das Recht bezieht sich auf das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Rücktritt nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben.
Auswirkungen des Entzugs
Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungssystem, das der Kunde verwendet hat, abzüglich der vom Kunden getragenen Versandkosten, auch wenn er/sie einen Kauf mit kostenlosem Versand getätigt hat.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb desselben Zeitraums, in dem wir von Ihrer Entscheidung, von der Bestellung zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt wurden, unbeschadet unseres Rechts, die Erstattung bis zum Erhalt der Ware auszusetzen.
